Termos e Condições Gerais de Negócios para Encomendas Online

Restaurante cemsabores

Morada: Avenida Jorge Luís Borges, Torre de Moncorvo 5160-220, Portugal

Telefone: +351 932 484 903

Pagamento: EUR (€)

(doravante referido como o “Restaurante” ou “Nós” ou “Nos”)

Estes Termos e Condições se aplicam a você como cliente para pedidos online (doravante referido como “você” ou o “usuário” ou o “cliente”)

POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE. SE VOCÊ NÃO DESEJA ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO DEVE ACESSAR E/OU USAR O PEDIDO ONLINE (DORAVANTE DENOMINADO “APLICATIVO DE PEDIDO ONLINE”). O ACESSO E/OU USO DO PEDIDO ONLINE POR VOCÊ SERÁ CONSIDERADO SUA ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES.

Sujeito aos regulamentos legais aplicáveis em vigor, podemos, a nosso critério, ocasionalmente alterar ou modificar os Termos e Condições de Uso. Recomendamos que você leia atentamente, sempre que fizer um pedido online, os Termos e Condições, pois eles podem afetar seus direitos.

Estes Termos e Condições descrevem os termos e condições gerais de pedidos online entre Nós e Você e os diferentes direitos e obrigações das Partes.

Por uma questão de clareza, estes Termos e Condições aplicam-se (também) no caso de encomendas online através da aplicação (doravante designada por “aplicação de encomendas online” ou “aplicação“; as aplicações é a aplicação de encomendas online utilizada pelo Cliente para colocar a sua encomenda de diferentes produtos e/ou serviços (doravante referidos como os “produtos” e/ou “serviços”).

O aplicativo de pedidos online é de propriedade e operado pelo licenciante do contrato de licença referente ao uso do aplicativo para pedidos online.

Sem afetar a generalidade dos presentes Termos e Condições e por uma questão de clareza Você também deve respeitar o contrato de licença referente ao uso do aplicativo para fazer o pedido online.

O Restaurante fará todas as diligências necessárias para garantir que a informação relativa à encomenda online é exata e fiável. No entanto, isso não pode ser infalível e, às vezes, podem ocorrer erros. Você deve tomar as medidas apropriadas para verificar todas as informações relacionadas ao pedido on-line antes de usá-lo. Na extensão máxima permitida de acordo com a lei aplicável, o Restaurante se isenta de qualquer garantia ou representação de qualquer tipo, expressa ou implícita, quanto a qualquer assunto relacionado ao pedido online, incluindo, sem limitação, a disponibilidade do aplicativo de pedido online.

O Restaurante pode, periodicamente, rever a informação relativa à aplicação e/ou processo de encomenda online e reserva-se o direito de proceder a tais alterações sem qualquer obrigação de notificar quaisquer clientes anteriores, atuais ou potenciais. Em nenhum caso o Restaurante será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequentes decorrentes de qualquer uso das informações aqui contidas e/ou em relação ao processo de pedidos online.

Ao fazer o pedido online, você reconhece e concorda que o uso do aplicativo de pedidos online e/ou processos por sua conta e risco e na extensão máxima permitida de acordo com a lei aplicável, em nenhuma circunstância, nós seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais , danos especiais, consequentes ou punitivos, perdas, custos ou despesas, nem por qualquer perda de lucro que resulte do uso ou incapacidade de usar este pedido on-line e/ou qualquer aplicativo e/ou material em qualquer site vinculado a este on-line aplicativo de pedido (incluindo, mas não limitado a, quaisquer vírus ou quaisquer outros erros ou defeitos ou falhas em transmissões de computador ou comunicações de rede), mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Além disso, nenhuma responsabilidade pode ser aceita por Nós em relação a quaisquer alterações feitas no conteúdo do aplicativo de pedidos on-line e/ou processo por terceiros não autorizados. Todas as garantias ou representações expressas ou implícitas são excluídas na extensão máxima permitida de acordo com a lei aplicável.

O aplicativo e/ou processo de pedido on-line pode incluir conteúdo, informações ou links para terceiros ou sites de terceiros. O Restaurante não é responsável pelo conteúdo de tais sites ou pelo conteúdo de qualquer publicidade ou patrocínio de terceiros, nem pelo cumprimento de tais regulamentos. Os links podem ser acessados por conta e risco do usuário e o Restaurante não faz representações ou garantias sobre o conteúdo, integridade ou precisão desses links ou sites com hiperlinks para este aplicativo de pedidos online. Você concorda em isentar e isentar o Restaurante de qualquer responsabilidade decorrente do uso de informações de terceiros ou do uso de qualquer site de terceiros.

Exceto expressamente mencionado, todas as informações relacionadas ao aplicativo de pedidos online (incluindo, sem limitação, as imagens, botão s e texto) são de propriedade e/ou estão disponíveis com a permissão do licenciante do contrato de licença em relação ao uso do aplicativo para pedidos on-line e detém direitos de uso sobre eles e não podem ser copiados, distribuídos ou reproduzidos ou transmitidos de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou outro, sem sua permissão prévia por escrito.

Os conteúdos referentes a produtos específicos (e.g. bens alimentares), a disposição e disposição dos textos da aplicação e/ou processo de encomenda online, as marcas registadas, e quaisquer outros conteúdos, são proprietários e encontram-se protegidos de acordo com as normas legais em vigor e não podem ser utilizados de qualquer forma sem a permissão expressa por escrito do Restaurante.

O Cliente não obtém qualquer licença ou direito sobre a informação relativa à encomenda e/ou aplicação online.

Se você decidir fazer um pedido online usando o aplicativo de pedidos online, você pode ser solicitado a fornecer detalhes de contato completos e/ou criar uma conta e pode ser necessário aceitar cookies. Você deve manter seus dados confidenciais e não deve divulgá-los a ninguém. O Restaurante reserva-se o direito de suspender a utilização da aplicação e/ou processo de encomenda online caso infrinja os Termos e Condições.

Você reconhece e concorda que todos os pedidos são tratados como uma intenção expressa de comprar os produtos e/ou serviços indicados pelos preços online acordados e tratamos isso como uma oferta vinculativa de você para comprar tais produtos e serviços. Quaisquer variações devem ser feitas por escrito, caso contrário, não serão vinculativas para nenhuma das partes.

A aceitação de qualquer pedido de qualquer um dos produtos e/ou serviços ficará a critério exclusivo do Restaurante. Nossa aceitação de um pedido pode ocorrer quando você recebe uma mensagem na tela e/ou notificação por e-mail e/ou SMS, confirmando seu pedido.

O Restaurante reserva-se o direito de recusar qualquer serviço, encerrar seu acesso ao aplicativo e/ou processo de pedidos online, remover ou editar qualquer conteúdo ou aceitar seu(s) pedido(s) a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.

O aplicativo de pedidos online do Restaurante só deve ser utilizado por pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, ou a idade mínima legal permitida por lei ou sob a supervisão de um adulto ou responsável.

Quaisquer produtos e/ou serviços fornecidos por meio do aplicativo de pedidos on-line são feitos “como estão” e “se disponíveis” e o Restaurante exclui expressamente quaisquer garantias, condições, representações ou outros termos com relação ao pedido on-line ou ao conteúdo ou produtos exibidos nele, expressa ou implícita, salvo indicação expressa em contrário.

As fotos dos produtos são apenas para apresentação. Os produtos encomendados podem apresentar diferenças (e.g. cor, forma, etc.) relativamente às fotos existentes no site. O Restaurante não se responsabiliza de forma alguma se a descrição dos produtos não estiver completa.

As encomendas de entrega estão também sujeitas a: i) A sua morada enquadrar-se na área de entrega definida do Restaurante; ii) Disponibilidade do restaurante estar online para aceitar encomendas online; iii) A sua Encomenda pode estar sujeita a um valor mínimo por encomenda;

Você pode pagar por qualquer um dos métodos listados em nossa tela de checkout. Certifique-se de que, se o seu pedido for feito com um cartão de crédito ou débito, o cartão é válido na data de realização do pedido. O Restaurante poderá não proceder a qualquer reembolso das encomendas pagas online. Entre em contato conosco diretamente para resolver qualquer disputa de pagamento ou solicitação de reembolso.

Você pode ser direcionado automaticamente para uma listagem on-line referente ao local de serviço do seu restaurante nas proximidades. Observe que os preços, as restrições mínimas de gastos e as restrições máximas de gastos em dinheiro variam de local para local. Além disso, se encomendar online, o preço cobrado pode ser diferente do preço dos Produtos se tivessem sido encomendados na loja ou por telefone.

O pedido on-line, uma vez feito, não pode ser modificado ou cancelado pelo site ou off-line, ligando para o restaurante. De qualquer forma, se você deseja cancelar ou reclamar sobre seu pedido, ligue para o local de serviço de restaurante local, cujos detalhes serão incluídos no e-mail de confirmação enviado a você ao fazer seu pedido e podemos ver como podemos ajudá-lo.

Tentaremos fornecer-lhe os produtos encomendados o mais próximo possível do prazo de entrega/recolha solicitado, mas não podemos garantir o prazo de entrega em todos os casos. O tempo de entrega pode ser afetado devido ao mau tempo ou condições de tráfego. Isso é para garantir a segurança de nossos pilotos. O serviço de entrega pode estar temporariamente indisponível em áreas selecionadas devido ao mau tempo ou circunstâncias imprevistas.

O Cliente concorda em aceitar a entrega dos Produtos no horário e local de entrega acordados. Caso tenha optado pela entrega dos Produtos, o Restaurante entregará a encomenda na entrada principal da morada de entrega mas as entregas efectuadas na morada de entrega só serão efectuadas se o condutor e você concorda com isso. Se você não estiver presente para receber as mercadorias no endereço fornecido em seu pedido, não reembolsaremos o preço do seu pedido e cobraremos o valor total do seu pedido.

O risco nos Produtos passará para o Cliente na entrega. Qualquer serviço/software de software é usado e/ou baixado por sua conta e risco. Se você tiver alguma dúvida quanto à adequação do serviço de software/software a ser usado e/ou baixado para o seu computador, é recomendável obter aconselhamento especializado antes de usá-lo e/ou baixá-lo.

Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados pessoais, senha e detalhes de pagamento. Você concorda em aceitar total responsabilidade por todas as suas atividades em relação ao pedido online (aplicativo).

Você não pode atribuir, sublicenciar ou de outra forma transferir nenhum dos seus direitos sob estes termos e condições. Caso qualquer disposição deste contrato seja e/ou se torne nula, ilegal, inválida ou inaplicável, isso não afetará a validade ou a aplicabilidade das demais cláusulas contratuais, que continuarão em vigor e produzindo efeitos jurídicos como se o cláusula nula, ilegal, inválida ou inaplicável não fazia parte deste acordo.

Estes Termos e Condições não afetam seus direitos estatutários.

As marcas registradas do Restaurante, bem como as marcas registradas relacionadas de terceiros e propriedades proprietárias relacionadas, são protegidas contra cópia e simulação de acordo com as leis nacionais e internacionais e não devem ser reproduzidas ou copiadas sem a permissão expressa por escrito do Restaurante.

Na medida máxima permitida por lei, o Restaurante exclui toda a responsabilidade decorrente do fornecimento dos Produtos e, em particular, não será responsável por qualquer perda ou dano, decorrente direta ou indiretamente de ou em conexão com atraso além da estimativa de entrega ou horário de coleta; quaisquer circunstâncias sobre as quais o Restaurante não tenha controle das consequências e que o Restaurante não possa evitar pelo exercício de cuidado razoável, ou qualquer perda indireta ou imprevisível sofrida ou incorrida pelo Cliente ou outros. Em qualquer caso, a responsabilidade do Restaurante para com o Cliente não poderá exceder o preço total cobrado pelos produtos/e ou serviços relevantes.

Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do país em que o restaurante está sediado e o restaurante e qualquer disputa decorrente ou relacionada a eles será dirimida pelos tribunais competentes da sede do Restaurante, excluindo a possibilidade de referência a conflito de leis.